Multica Studierende (Bild: TH Köln)

Studierendenausweis MultiCa

Bei der "Multifunktionalen Chipkarte der TH Köln", der MultiCa, handelt es sich um den Studierendenausweis. Mit der MultiCa können Bibliothek, Kopierer und Schließfächer genutzt werden.



Kartenausgabe

Studierende, die an der TH Köln immatrikuliert werden, laden bei der Online-Immatrikulation ein Portraitfoto für die Karte hoch und erhalten die MultiCa i. d. R. auf dem Postweg. Diese Erstausgabe ist kostenfrei.

Validierung

Eine MultiCa wird validiert Validierung der MultiCa (Bild: Thilo Schmülgen/FH Köln)

Für die Validierung der MultiCa zu Beginn jedes Semesters wird der Chip für das neue Semester freigeschaltet. Diese Validierung müssen Sie an einer der Validierungsstationen selbst vornehmen, die Sie an folgenden Orten finden:

  • Campus Südstadt
    Claudiusstraße 1, im Flur vor den Studienbüros
    Ubierring 48 im Foyer
  • Campus Deutz
    Im Foyer neben der Pförtnerloge
  • Campus Gummersbach
    Steinmüllerallee 4, in der Bibliothek
  • Campus Leverkusen
    EG, Raum 101
  • Standort Mülheim
    in Raum 219

Bezahlen mit der MultiCa

Mit der Bezahlfunktion der MultiCa können Sie z.B. an Kopier- und Druckgeräten in der TH Köln oder Bibliotheksgebühren an den Kassenautomaten zahlen.

Die MultiCa kann nicht als Zahlungsmittel in den Mensen, Bistros und Kaffeebars des Studierendenwerks verwendet werden. Sie können dort flexibel mit Giro-, Kredit- oder Debitkarte, Google Pay oder Apple Pay bezahlen. Die MultiCa muss beim Bezahlen vorgezeigt werden.

Aktivierung der Zahlfunktion

Um mit der MultiCa zahlen zu können, muss nach der Validierung zusätzlich einmalig die Bezahlfunktion aktiviert werden. Bitte nutzen Sie dafür nach der Validierung einen der MultiCa-Aufwerter.

Standorte der MultiCa-Aufwerter

  • Campus Deutz
    EG der Bibliothek
  • Campus Südstadt 
    Ubierring 48, Foyer der Bibliothek
  • Campus Gummersbach
    Steinmüllerallee 4, in der Bibliothek
  • Campus Leverkusen
    EG, Raum 101

Geld aufladen

Sie können mittels Giro-/Kreditkarte oder Handy (nur sofern Ihre Giro- oder Kreditkarte hinterlegt ist) an einem der MultiCa-Aufwerter Geld auf Ihre Karte laden. Die Auszahlung von Guthaben ist innerhalb von 3 Jahren nach der letzten Aufladung möglich.

Karte verloren

Bei Verlust oder Defekt durch unsachgemäße Behandlung wird eine Gebühr für die Neuerstellung der MultiCa erhoben. Bitte gehen Sie an einem der MultiCa-Aufwerter wie folgt vor:

Auf dem Display "Waren einkaufen" wählen --> "Als Gast einkaufen" --> "Shopartikel" --> mit dem Pluszeichen die "Zweitausfertigungsgebühr" dem Warenkorb hinzufügen --> Zweitausfertigungsgebühr in Höhe von 12,50 € zahlen --> Quittung aufbewahren.

Im Anschluss gehen Sie mit Ihrer Quittung zu Ihrem Studienbüro, dort wird Ihnen dann eine neue MultiCa ausgestellt. Bei Neuausstellung der Karte wird die alte Karte automatisch gesperrt.

Karte defekt

Ist Ihre Karte ohne äußerliche Beschädigung defekt oder funktionsunfähig, wenden Sie sich direkt an Ihr Studienbüro. Die MultiCa wird Ihnen kostenlos ersetzt.

Übertragung von Guthaben defekter oder verlorener Karten

Falls Sie auf Ihrer alten Karte noch Guthaben haben, kann dies auf Ihre neue Karte übertragen werden. Das Studienbüro händigt Ihnen mit Ihrer neuen Karte ein Dokument aus, auf welchem die alte und neue Kartenseriennummer vermerkt ist. Bewahren Sie dieses Dokument gut auf; es wird für die Umbuchung benötigt.

Bitte vereinbaren Sie vorab einen Termin per Email: hochschulausweis@th-koeln.de

Zur Zeit ist die Umbuchung nur am Campus Südstadt (Gustav-Heinemann-Ufer 54) möglich. Wir arbeiten daran, dass die Umbuchung von Guthaben in Zukunft auch an den anderen Standorten möglich ist.

Bitte beachten Sie:

Vor der Übertragung des Guthabens muss die neue Karte an einem der MultiCa-Aufwerter aktualisiert werden (siehe Abschnitt "Geld aufladen").

Bitte beachten Sie außerdem, dass die Übertragung nur für Guthaben auf der virtuellen "TH-Geldbörse" der MultiCa möglich ist (Guthaben bei der TH Köln haben) . Sollten Sie auf Ihrer defekten oder verlorenen MultiCa noch Guthaben beim KStW haben ("KStW-Geldbörse"), wenden Sie sich für die Auszahlung bitte direkt an das KStW.

Weitere Funktionen

Alle Funktionen können Sie nur nutzen, wenn die MultiCa für das entsprechende Semester validiert ist:

  • Studierendenausweis in deutscher und englischer Sprache
  • Bibliotheksausweis, ermöglicht die Selbstausleihe von Büchern und die Zahlung von Gebühren
  • Kopierkarte
  • Parkkarte für Campus Gummersbach und Campus Deutz
    Auf allen Parkplätzen gilt die Parkplatzordnung
  • Schließfachkarte
  • Zahlkarte innerhalb der Hochschule (z. B. Druckkosten, Gebühren in der Bibliothek)

Fehlermeldung 448

Dieser Fehler kann auftreten, wenn eine Karte zu schnell aus einem Kopierer oder MultiCa-Aufwerter entfernt werden. Wenn Sie diese Meldung erhalten, hilft es, wenn Sie zurück zu dem letzten von Ihnen benutzten Gerät gehen und die Karte dort erneut einschieben.

Zur Erläuterung:
Während des Buchungsvorgangs wird die Karte vorübergehend gesperrt. Im Anschluss wird die Sperre wieder gelöscht. Die Karte ist somit noch nicht wieder aus dem Löschstatus heraus und es erfolgt die Meldung "Karte ist im Löschstatus".

Datenschutz und -sicherheit

Auf dem Chip werden lediglich die Kartenseriennummer, die Matrikelnummer, ein Statuskennzeichen (Studierende, Beschäftigte, Gäste), die Bibliotheksnummer und der Gültigkeitszeitraum gespeichert. Auf der Geldbörse wird nur das Guthaben und absolut keine Information über die Verwendung der Guthaben gespeichert.

Mit der Karte ist keine Profilbildung möglich. Auf dem Chip selbst werden keine zusätzlichen Daten wie Studiengangsdaten oder Leistungsdaten gespeichert. Die o. g. Daten des Chips dienen lediglich als Schlüssel zur Benutzung der Datenbanken für die Hintergrundsysteme.

Für den Einsatz der MultiCa wurden die Datenschutzbelange in besonderem Maße berücksichtigt. Der Datenschutzbeauftragte der TH Köln ist seit der Einführung über alle Schritte informiert und sichert die Einhaltung des Datenschutzgesetzes ab. Funktionen werden nur dann realisiert, wenn der Datenschutzbeauftragte dem zugestimmt hat.

Kontakt

Studienbüros der TH Köln
Bitte geben Sie bei jedem Kontakt mit dem Studienbüro Ihre Matrikelnummer und Ihre Fakultät an.


M
M