Health and Safety
Im Ausland zu studieren kann ein wirklich schönes und einzigartiges Erlebnis sein. Kritische und unerwartete Situationen lassen sich jedoch nicht immer vermeiden. Hier finden Sie Informationen, für den Fall, dass doch etwas passiert. In diesem Sinne: Viel Spaß, genießen Sie Ihre Zeit in Köln und passen Sie gut auf sich auf!
Springe zu
Hilfe im Notfall
Notrufnummern (kostenlos und 24/7 erreichbar)
| Kategorie | Beschreibung |
|---|---|
| Polizei | 110 |
| Feuerwehr / Rettungsdienst | 112 |
| nora - Notruf-App | Über die App können Sie Notrufe absetzen, ohne sprechen zu müssen. nora - Notruf-App |
| Telefonseelsorge (in psychischen Notfällen, nur auf Deutsch) | 0800/111 0 111 oder 0800/111 0 222 |
| Telefonseelsorge in anderen Sprachen | Telefonseelsorge - Internationale Hilfe |
| Virtuelle Redezeit | Ehrenamtliche ausgebildete Zuhörer:innen unterstützen Dich bei Unsicherheiten, Selbstzweifeln, Einsamkeit, Wut, Hilflosigkeit, Frust, Unruhe, Überforderung und allem, was einen Menschen belasten kann. Wir hören zu bei allen Lebensfragen, kostenlos und wertfrei. Auch in verschiedenen Fremdsprachen. Du brauchst Redezeit? Wir hören dir zu! |
Physische Gesundheit
Ärztin berät Patientin
(Bild: bnenin/stock.adobe.com)
Suche nach Ärzt*innen
Wenn Sie eine medizinische Versorgung in einer ärztlichen Praxis oder in einem Krankenhaus suchen, dann können Ihnen die folgenden Webseiten weiterhelfen:
Wie man eine mehrsprachige ärztliche Praxis findet
Bitte nehmen Sie unbedingt zu jedem ärztlichen Besuch Ihre Krankenversicherungskarte mit.
Nicht alle privaten Krankenversicherungen stellen eine Krankenversicherungskarte aus. Sollten Sie keine Karte von Ihrer privaten Versicherung erhalten haben, nehmen Sie bitte den Versicherungsschein mit. Einige Anbieter stellen Ihnen ein eigenes Dokument aus, welches Sie dem*der Ärzt*in vorlegen sollten. Es enthält wichtige Informationen für die Abrechnung.
Tipps für den Studienalltag
- Wegweiser "Gesundheit für alle" auf 14 Sprachen
- Gesundheitsinformation.de Das vielfältige Themenangebot beantwortet die wichtigsten Gesundheitsfragen verständlich und vertrauenswürdig.
- Gesundheit
- Illustriertes Gesundheitswörterbuch: Hinweise für ausländische Studierende in Deutschland (pdf, 2 MB)
- Fremdsprachige Informationen zu bestimmten Krankheiten
Notdienste
Wenn Sie an einem Wochenende oder außerhalb der regulären Sprechzeiten krank werden und dringend ärztliche Hilfe benötigen, können Sie sich unter folgenden Links über die Notdienste informieren.
Bitte bringen Sie zum Besuch der ärztlichen Sprechstunde immer Ihre Krankenversicherungskarte mit.
Nicht alle privaten Krankenversicherungen stellen eine Krankenversicherungskarte aus. Sollten Sie keine Karte von Ihrer privaten Versicherung erhalten haben, nehmen Sie bitte den Versicherungsschein mit. Einige Anbieter stellen Ihnen ein eigenes Dokument aus, welches Sie dem*der Ärzt*in vorlegen sollten. Es enthält wichtige Informationen für die Abrechnung.
Apotheken-Logo
(Bild: wideeyes/stock.adobe.com)
Apotheken haben ebenfalls einen Notdienst, sodass Sie auch nachts und am Wochenende Medikamente erhalten können. Welche diese Notdienstapotheken sind, können Sie auf Aushängen an allen Apotheken oder online unter der Notdienstsuche nachlesen.
Psychische Gesundheit
Studieren im Ausland kann aufregend, aber auch herausfordernd sein. Manchmal gibt es Situationen, die Sie belasten – zum Beispiel Heimweh, Stress, Unsicherheit oder Überforderung. Das ist ganz normal und Sie sind damit nicht allein!
Die psychologischen Beratungsangebote helfen Ihnen, diese Herausforderungen zu meistern – vertraulich, kostenlos und auf Augenhöhe.
Warum psychologische Beratung?
In vielen Ländern ist es eher unüblich über psychische Schwierigkeiten offen zu sprechen oder es gilt sogar als Zeichen von Schwäche. Man hält persönliche Angelegenheiten meist innerhalb der Familie oder im engen Freundeskreis verborgen.
Manchmal ist es jedoch hilfreich, mit einer neutralen Person zu reden, die speziell ausgebildet ist und Ihre Situation versteht.
Genau deshalb möchten wir Ihnen Mut machen, die folgenden Beratungsangebote auszuprobieren.
Die Berater*innen wissen, dass kulturelle Unterschiede wichtig sind. Sie hören Ihnen offen zu – ohne zu urteilen und unter voller Vertraulichkeit.
Was können Sie erwarten?
- Vertrauliche Gespräche – Alles, was Sie erzählen, bleibt vertraulich und wird nicht an die Hochschule weitergegeben.
- Kostenlos & unkompliziert – Sie müssen nichts bezahlen. Sie können online einen Termin vereinbaren.
- Rasch Termine bekommen – Man wird sich bemühen, Sie schnell zu unterstützen.
- Hilfe bei
- Prüfungsängsten und Leistungsdruck
- Studienstress / Belastungen im Studium und deren Auswirkungen auf den Studienverlauf
- Persönlichen und familiären Krisen
- Einem Gefühl von Überforderung
- Sorgen, Ängsten, gedrückter Stimmung und emotionalem Stress
- Psychischen Erkrankungen
- Orientierungslosigkeit und Perspektivlosigkeit
- Oder auch, wenn Sie gar nicht so genau wissen, was los ist, aber das Gefühl haben, dass es gut wäre, einmal mit jemandem vertraulich zu sprechen.
An wen kann ich mich wenden?
Krisenberatung der Zentralen Studienberatung
+49 221-8275-3615
krisenberatung@th-koeln.de
Brauche ich eine spezielle Krankenversicherung, um das Angebot zu nutzen?
Nein, die Beratungsangebote stehen allen Studierenden der TH Köln offen.
Was passiert im Gespräch?
Sie können über alles sprechen, was Sie belastet. Der/die Berater*in hört zu und unterstützt Sie dabei, Lösungen zu finden.
Muss ich meiner Hochschule mitteilen, dass ich mich beraten lasse?
Nein, die Beratung ist vertraulich und unabhängig.
Studieren mit Beeinträchtigung, chronischer oder psychischer Erkrankung
Statistisch gesehen, haben etwa elf Prozent aller Studierenden eine Beeinträchtigung. Dazu zählen körperliche Beeinträchtigungen, chronische Erkrankungen wie Diabetes oder Tumorerkrankungen, aber auch Legasthenie und psychische Erkrankungen wie Depressionen. Ihre Beeinträchtigung soll kein Hinderungsgrund im Studium sein, deshalb nutzen Sie unser Beratungsangebot!
Sicherheit
Deutschland ist ein sicheres Land – auch im internationalen Vergleich. Die Polizei ist vertrauenswürdig und rund um die Uhr erreichbar. Ein Anruf bei der 110 genügt.
Nicht nur die Polizei hilft ausländischen Studierenden in Notsituationen. Fast jedes Land der Welt ist mit einer Botschaft und Konsulaten in Deutschland vertreten. Bei Problemen gibt es auch vor Ort Ansprechpersonen aus dem Heimatland.
Tipps für den Studienalltag
- Sicherheit
- Warn-App NINA im App Store Mit der Notfall-Informations- und Nachrichten-App, kurz Warn-App NINA, erhalten Sie wichtige Warnmeldungen des Bevölkerungsschutzes. Sie können die Sprache in der App ändern.
- Warn-App NINA im Google Play Store
Lost and Found
(Bild: asiandelight/stock.adobe.com)
Fundbüros - Wer sucht, der findet!
Sollten Sie Ihre Geldbörse, Tasche oder Rucksack einmal verlieren, in den öffentlichen Verkehrsmitteln vergessen oder im Getümmel bestohlen werden, dann können Sie sich an verschiedene Fundbüros wenden.
Hinweis: Melden Sie den Verlust sofort bei der Polizei. Bitte beachten Sie, dass es bis zu zwei Wochen dauern kann, bis die zum Beispiel bei der Polizei abgegebenen Fundsachen in einem Fundbüro angekommen und registriert sind.
MultiCa weg?
Sollte Ihre MultiCa defekt oder ungültig sein oder verloren gegangen sein, können Sie sich eine neue MultiCa im Studierenden- und Prüfungsservice Ihres Campus erstellen lassen.
