Sozialpädagogische Onlineberatung - Zertifikatslehrgang
Der Zertifikatslehrgang erweitert das Handlungsrepertoire von Berater*innen um Methoden der Onlinekommunikation und zeigt Möglichkeiten der Ausgestaltung digitaler Arbeitssettings auf.
Bereits vor der Pandemie suchten immer mehr Ratsuchende Onlineangebote für eine zeit- und ortsunabhängige Beratung auf. Diesem wachsenden Bedarf gerecht zu werden, erfordert seitens der Berater*innen, ihr bisheriges Handlungsrepertoire um digitale Arbeitssettings und Methoden der Onlinekommunikation zu erweitern.
Der berufsbegleitende Zertifikatslehrgang vermittelt praxisnah, wie Sie Ihren Beratungsprozess durch den Einsatz digitaler Medien erfolgreich erweitern können. Sie lernen unterschiedliche digitale Beratungssettings kennen (u. a. Mail-, Chat-, Messenger- und Forenberatung sowie Videoberatung) und können diese in Bezug auf ihre beratungsmethodischen Besonderheiten einordnen. Zudem erfahren Sie, welche datenschutzrechtlichen Aspekte im Rahmen digital vermittelter Beratungsarbeit zu beachten sind. Übungen zu den unterschiedlichen digitalen Settings geben Ihnen Anwendungssicherheit. Praxisbespiele zu der systematischen Verknüpfung von beraterischen Face-to-Face-Gesprächen und der Beratung mittels digitaler Medien zeigen auf, wie Sie Ihre Beratungstätigkeit und Ihre professionelle Beziehungsgestaltung zum hybriden Beraten weiterentwickeln können.
Eine Schwerpunktbildung in der textbasierten Onlineberatung oder in der Videoberatung ermöglicht Ihnen zudem, Ihr Berater*innenprofil entsprechend Ihrer beruflichen Handlungsfelder zu schärfen. Die lehrgangsbegleitenden Reflexionsprozesse in Bezug auf Beratungssituationen in den Simulationen
oder Fallkonstellationen aus Ihrer Praxis bieten Ihnen Gelegenheit, Ihr neu erworbenes Wissen mit fachlicher Begleitung anzuwenden und zu festigen.
Auf einen Blick
| Kategorie | Beschreibung |
|---|---|
| Weiterbildung | Sozialpädagogische Onlineberatung |
| Termin |
Der nächste Lehrgang dieser Weiterbildung befindet sich zurzeit in der Vorbereitung. Tragen Sie sich unverbindlich in die Interessenten*innen-Liste ein. Wir informieren Sie gerne über alle relevanten Termine, sobald sie veröffentlicht wurden. Das Web-Seminar berücksichtigt die besonderen Bedürfnisse von Onlinelernenden: Es ist interaktiv gestaltet, beinhaltet neben Phasen der Wissensvermittlung auch anwendungsbezogene Gruppen- sowie Einzelarbeiten und sieht ausreichend Bildschirmpausen vor. Ich möchte über Termine informiert werden. |
| Arbeitsaufwand und Umfang |
170 Ustdn., davon 56 Ustdn. Web-Seminar, 22 Ustdn. begleitetes Selbststudium und ca. 92 Ustdn. Selbststudium für Reflexionsbericht, Beratungsdokumentation und Abschlussarbeit. |
| Ort | Web-Seminar via ZOOM |
| Zugangsvoraussetzungen und Zielgruppe |
Akademische Fachkräfte in der Sozialen Arbeit, die beratend tätig sind und digital vermittelte Kommunikationszugänge zur Erweiterung des Handlungsrepertoires erwerben möchten, mit Hochschulabschluss (z. B. Dipl.-Sozialarbeiter*innen, Dipl.-Sozialpädagog*innen, Absolvent*innen Soziale Arbeit, Kindheitspädagog*innen, Pädagog*innen, Psycholog*innen) und sozialpädagogische Fachkräfte mit Berufsausbildung und qualifizierter Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen. |
| Abschluss | Hochschulzertifikat „Sozialpädagogische*r Onlineberater*in“ |
| Wissenschaftliche Leitung |
Dr. Claudia Roller, Dipl.-Sozialpädagogin Institut für die Wissenschaft der Sozialen Arbeit (IRIS), TH Köln Profil |
| Dozent*innen |
Isabella Bauer, Dipl.-Sozialpädagogin, Peace-and Security-Studies M.A., Konfliktberaterin Dr. Claudia Roller, Dipl.-Sozialpädagogin, IRIS, TH Köln Jörg Schieb, Journalist und Netzexperte |
| Teilnahmeentgelt |
1650,00 EUR 10 Prozent Rabatt für Alumni der TH Köln. Finanzierungsmöglichkeiten |
| Arbeitsumgebung |
Die Weiterbildung findet als Web-Seminar über die Kommunikationsplattform ZOOM statt. Sie benötigen eine stabile Internetverbindung, einen Laptop oder PC mit einer Kamera und Mikrofon. Das Selbststudium wird über die Lernplattform ILIAS organisiert. |
| Kontakt | Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns! Kontaktformular |
| Bildungsurlaub | Für diese Weiterbildung können Sie grundsätzlich Bildungsurlaub in Anspruch nehmen. Gerne beraten wir Sie hierzu individuell. |
Lernziele
Nach Abschluss der Weiterbildung:
- erweitern Sie das eigene Face-to-Face-Beratungsangebot durch Elemente der Onlinekommunikation.
- konzipieren Sie digital vermittelte Beratungsangebote unter besonderer Beachtung datenschutzrechtlicher Aspekte und führen diese handlungssicher durch.
- setzen Sie gängige Fachsoftware-Anwendungen und Office-Anwendungen gezielt zur Optimierung Ihres digitalen Beratungsangebots ein.
- richten Sie Ihren digitalen Arbeitsplatz bedarfs- und bedürfnisgerecht ein.
- ordnen Sie die verschiedenen Zugänge des Beratungshandelns in Bezug auf zeitliche und räumliche Synchronisation ein und berücksichtigen dabei beratungsmethodische Besonderheiten in der Beziehungsgestaltung.
- sammeln Sie die im Rahmen ihres Beratungshandelns gewonnenen Daten nach dem Grundsatz der Datensparsamkeit und bewerten sie kritisch-reflexiv.
Inhalte
- Grundlagen Onlineberatung (Digital/Data Literacy I)
- Textbasierte Onlineberatung (E-Mail, Chat, Foren, Messenger)
- Onlineberatung per Video
- Blended Counseling und hybride Beratung (Digital/Data Literacy II)
Weiterbildungskonzept
- Praxisorientierte Lerneinheiten, gestaltet und begleitet von Expert*innen aus Wissenschaft und Praxis
- Abwechslungsreiche, handlungsorientierte Lernmethoden
- Beratung in allen Lehrgangsphasen
- Anwendung der Inhalte mit fachlicher Rückmeldung der Dozent*innen
Studien- und Prüfungsleistungen
Dokumentierte Beratungssimulationen in Klein- und Zweiergruppen, Erstellen eines Reflexionsberichtes und eines eigenen hybriden Beratungskonzepts
