Erfolgreich kommunizieren: Gesprächstraining für Teamleiter*innen in Bibliotheken
Für alle Beschäftigten, die Instrumente der Gesprächssteuerung kennenlernen und erproben möchten.
Auf einen Blick
| Kategorie | Beschreibung |
|---|---|
| Weiterbildung | 3.05 Erfolgreich kommunizieren: Gesprächstraining für Teamleiter*innen in Bibliotheken |
| Termin |
19.03.2024 - 20.03.2024 (Seminarlaufzeit) Videomeetings (Anwesenheit erforderlich) 19.03.2024 | 9.00 - 12.30 Uhr 20.03.2024 | 9.00 - 12.30 Uhr |
| Arbeitsaufwand |
insgesamt 8,5 Stunden Es fällt eine Selbstlernphase von etwa 1,5 Stunden zwischen den beiden Videomeetings an. |
| Zielgruppe | Beschäftigte Wissenschaftlicher und Öffentlicher Bibliotheken, die Teamleitungsfunktion haben oder haben werden |
| Ort | ortsunabhängig (Online-Seminar) |
| Teilnehmerzahl | 12 |
| DozentIn |
Marion Creß Kommunikationstrainerin und Sprecherzieherin |
| Kosten | für Nicht-Landesbedienstete NRW: 150,- Euro |
| Anmeldung | bis spätestens 06.02.2024 |
Inhalt:
Teamleiter*innen haben steuernde, unterstützende sowie kooperierende Aufgaben. In diversen Gesprächen gilt es unter anderem zu informieren, zu motivieren oder zu vermitteln. Somit brauchen Teamleiter*innen eine solide Gesprächskompetenz. Ein klares, eigenes Rollenverständnis und die Anwendung hilfreicher Gesprächsführungsinstrumente erleichtern den Umgang mit den verschiedenen Aufgaben. Im Mittelpunkt des Trainings stehen Vier-Augen-Gespräche.
Lernziele:
Am Ende des Seminars
» kennen Sie Instrumente der Gesprächssteuerung,
» haben Sie ihr Selbstverständnis als Teamleiter*in reflektiert,
» können Sie Ihre rhetorische Wirkung in Gesprächen einschätzen,
» haben Sie Hintergrundwissen aus der Kommunikationspsychologie vertieft.
Format:
Online mit Selbstlernphase
Das Seminar findet ausschließlich online statt. Neben Videomeetings werden Ihnen Materialien und Aufgaben über eine Plattform zur Verfügung gestellt.
Methoden:
Bearbeitung von Praxisbeispielen, Erfahrungsaustausch, Impulsvortrag, Übung
Tools/Technik:
Sie benötigen ein internetfähiges Endgerät (PC oder Laptop), um auf die Lernplattform Moodle zugreifen zu können. Die Videomeetings finden in der Regel über Zoom statt. Für Zoom benötigen Sie zudem eine Webcam sowie ein Headset oder ein anderes Audiosystem.