Prof. Dr. Dominik Orbach

Dr. rer. pol., CEMS Master
Fakultät für Wirtschafts- und Rechtswissenschaften

Institut für Versicherungswesen (ivwKöln)

Prof. Dr. Dominik Orbach

Campus Südstadt
Claudiusstraße 1
50678 Köln
Postanschrift


  • Telefon+49 221-8275-5827

Lehrgebiete

  • Versicherungsbetriebslehre Sommersemester 2026

Forschungsgebiete

  • Customer Experience und datengetriebenes Marketing: Analyse und Gestaltung kundenorientierter Versicherungsprozesse unter Nutzung von CRM-Systemen, Marketingdaten und analytischen Methoden.
  • KI und digitale Transformation in der Versicherungswirtschaft: Untersuchung der Auswirkungen digitaler Technologien und KI auf Geschäftsmodelle, Prozesse und Wertschöpfung in Versicherungsunternehmen.
  • Cyberrisiken und Cyberversicherung

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