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support@campus-it.th-koeln.de

Office 365 für Studierende

Den Studierenden der TH Köln steht Microsoft Office 365 zur Nutzung zur Verfügung. Als ergänzender Service wird Microsoft Office 365 Teams (kurz: “Teams”) angeboten. Teams ist ein Cloud-Dienst zur (Echtzeit-) Kollaboration an Office-Dateien und zur Chat-, Sprach- und Videokommunikation in kleinen bis mittelgroßen Gruppen.

Für wen ist dieser Service?

Microsoft Office 365 kann von allen Studierenden der TH Köln verwendet werden.

Wie können die Office 365 Produkte genutzt werden?

Alle Studierende der TH Köln können sich an https://office.com mit ihrer studentischen Mailadaresse -  [vorname].[nachname]@smail.th-koeln.de - und dem campusID-Passwort anmelden und damit die Office-Produkte für das eigene Endgerät beziehen.


Wie erhalte ich Zugang zu Office 365 Teams?

1. Öffnen Sie die Seite https://teams.microsoft.com in einem Browser
2. Geben Sie im nächsten Fenster Ihre studentische Mailadresse an (vorname.nachname@smail.th-koeln.de).
3. Sie werden nun auf die Loginmaske der TH Köln weitergeleitet.
Melden Sie sich hier mit Ihrem campusID Benutzernamen oder Ihrer Mailadresse und Ihrem campusID-Passwort ein.

Die Berechtigung zur Anmeldung an Teams beginnt bzw. endet mit dem Beginn bzw. dem Ende der Hochschulbeziehung.

FAQs

+ Kann ich weiterhin das Angebot Office 365 Education nutzen?

Office 365 Education für die TH Köln ist zum Ende des Sommersemester 2020 abgekündigt. Sie können sich jedoch bis auf Weiteres mit einem Benutzernamen im Muster [vorname].[nachname]@smailthkoelnde.onmicrosoft.com am Angebot anmelden. Bitte nutzen Sie dieses Zeitfenster, um Ihre Daten auf das neue Angebot Office 365 Teams umzuziehen.

Wenn die Anmeldung nicht funktionieren sollte, leeren Sie bitte den Cache des Browsers oder verwenden Sie einen anderen Browser und probieren Sie es anschließend noch einmal.

+Kann ich mit O365/ Teams Office-Produkte auf meinem Rechner installieren?

Ja, alle Studierende der TH Köln können nach der Anmeldung an https://office.com mit ihrer Smail-Adresse und dem campusID-Passwort die Office-Produkte für das eigene Endgerät beziehen.

+ Wie funktioniert Teams?

Bitte konsultieren Sie die Anleitungen des Herstellers unter
https://support.office.com/de-de/teams

+ Warum sind in Teams nach der Anmeldung mit der Smail-Adresse nicht alle Funktionsmerkmale enthalten?

Die von der Campus IT konfigurierte Teams-Instanz enthält nur die für das Funktionieren der wesentlichen Kollaborationsvorgänge notwendigen Komponenten. Die Möglichkeit zur Mail-Kommunikation z. B. wurde unterbunden, da für diese Zwecke bereits HORDE angeboten wird.

+ Warum kann ich mich nicht an Teams anmelden?

Bitte versuchen Sie den Cache Ihres Browsers zu löschen und versuchen Sie anschließend erneut sich anzumelden.

Wenn dies nicht helfen sollte, notieren Sie die beim Anmeldeversuch angezeigte Fehlermeldung und senden Sie diese an support@campus-it.th-koeln.de

Hilfe und Support

Anfragen bei Störungen des Anmeldevorgangs an Teams nimmt das Service-Desk der Campus IT unter support@campus-it.th-koeln.de entgegen.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keinen Support zu inhaltlichen Fragen sowie zur Bedienung des Produkts anbieten können. Microsoft hat ein umfangreiches Angebot an Anleitungen und Videotutorials die wir als Direktlinks auf dieser Seite hinterlegt haben.

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