Vor-Ort-Support

Virtueller Service für Studierende

Der geschützte Kernbetrieb der TH Köln führt im Bereich des IT-Supports für Studierende zu beträchtlichen Einschränkungen. Um hier Abhilfe zu schaffen, bietet die Campus IT ab dem 03.06.2020 einen virtuellen Support mittels Zoom an.

Hier haben Sie dann die Möglichkeit, ein persönliches Gespräch zu führen, um Ihr Anliegen zu klären.

Einen Vor-Ort Support am Standortservice können wir derzeit leider noch nicht anbieten, dieser wird stufenweise eingerichtet und hierzu werden wir Sie noch informieren.

Die Service-Zeiten:

Montag: 10:00 - 12:00 Uhr
Mittwoch: 10:00 - 12:00 Uhr
Freitag: 10:00 - 12:00 Uhr

Link zum virtuellen Support:

https://th-koeln.zoom.us/j/97199602899

Passwort: 803026

Der Service-Desk ist weiterhin von Montag bis Freitag von 08:00 - 18:00 Uhr unter der Servicenummer 0221-8275 2323 erreichbar.