„Sie verlassen jetzt die Bibliothek!“ - Hausrecht kompetent umsetzen, juristisch und kommunikativ
Dieses Hands-On-Seminar bietet Ihnen die Chance, mehr über den rechtlichen Rahmen des Hausrechts und die Handlungsmöglichkeiten für Ihren Bibliotheksalltag zu erfahren.
Auf einen Blick
| Kategorie | Beschreibung |
|---|---|
| Weiterbildung | 2.02 „Sie verlassen jetzt die Bibliothek!“ - Hausrecht kompetent umsetzen, juristisch und kommunikativ |
| Termin | 24.09.2026 | 9.00 - 16.30 Uhr |
| Arbeitsaufwand | insgesamt 7,5 Stunden |
| Zielgruppe | Beschäftigte Wissenschaftlicher und Öffentlicher Bibliotheken, die regelmäßig Kund*innenkontakt haben |
| Ort | ortsunabhängig (Online-Seminar) |
| Teilnehmerzahl | 12 |
| DozentIn |
Dr. Ina Kaulen Staats- und Universitätsbibliothek Hamburg Carl von Ossietzky Maria Klupp Diplom-Psychologin, Kommunikations-Trainerin & Coach |
| Kosten | für Nicht-Landesbedienstete NRW: 290,- Euro |
| Anmeldung | bis spätestens 14.08.2026 |
Inhalt:
Dieses besondere Hands-On-Seminar unter Co-Leitung einer Rechtsanwältin und Referentin für bibliothekarische Rechtsfragen sowie einer Psychologin und Kommunikationstrainerin bietet Ihnen die Chance, mehr über den rechtlichen Rahmen des Hausrechts und die Handlungsmöglichkeiten für Ihren Bibliotheksalltag zu erfahren. Gleichzeitig lernen und proben Sie, was helfen kann, Ihr Hausrecht kommunikativ kompetent umzusetzen.
Denn das erfordert Vieles: Die Fähigkeit „Nein“ zu sagen, selbstbewusstes Auftreten, klare Formulierungen und nicht zuletzt eine große Hartnäckigkeit. Es gilt aber auch zu reflektieren, welche inneren Ansprüche und Hemmnisse individuell die Umsetzung eines Bibliotheksverweises gegenüber Nutzer*innen schwer machen und dazu führen, dass eventuell zu spät Grenzen gesetzt werden.
Inhalte:
» Das Hausrecht aus juristischer Sicht und dessen rechtssichere Ausübung
» Für welche Dauer darf ich ein Hausverbot aussprechen und wie wird es begründet?
» Wie wird es zugestellt?
» Was ist bei Wiederholungen?
» Was ist bei Verstößen gegen das Hausverbot (Hausfriedensbruch)?
» Kurzer Überblick zum Ablauf eines Widerspruchsverfahrens
» Warum das Hausrecht in Bibliotheken praktisch unterschiedlich umgesetzt wird
» Innere Ansprüche gezielt hinterfragen: Wollen wir es im Grunde allen Bibliothekskund*innen recht machen?
» Praktische Übungen zum klaren Auftreten und gezielten Grenzen setzen im Kund*innenkontakt
Hinweis: Bringen Sie Beispiele aus Ihrem Arbeitsalltag mit.
Lernziele:
Am Ende des Seminars
» haben Sie ein juristisches Grundverständnis über das Hausrecht in einer öffentlich-rechtlichen Bibliothek erworben,
» wissen Sie, warum und wie das Hausrecht in Bibliotheken praktisch unterschiedlich umgesetzt wird,
» haben Sie Ihre eigenen Ansprüche gezielt hinterfragt, die Ihnen eventuell erschweren, Nutzer*innen Grenzen zu setzen,
» sind Sie in der Lage, in Konfliktsituationen im Kund*innenkontakt klarer aufzutreten.
Format:
Online ohne Selbstlernphase
Das Seminar findet ausschließlich online statt. Das Einschalten von Kamera und Ton wird erwartet.
Methoden:
Diskussion, Einzelarbeit, Erfahrungsaustausch, Impulsvortrag, Situationssimulation, Übung
Tools/Technik:
Das Seminar findet in der Regel über Zoom statt. Sie benötigen ein internetfähiges Endgerät (PC oder Laptop) mit Webcam und Headset oder einem anderen Audiosystem.