Schriftlich begeistern in der Bibliothek - extern wie intern
Ob Handlungsanweisung oder Kritik: Es kommt immer auf die richtige Wortwahl und den geschickten Textaufbau an.
Auf einen Blick
Kategorie | Beschreibung |
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Weiterbildung | 5.04 Schriftlich begeistern in der Bibliothek - extern wie intern |
Termin |
27.04.2023 - 04.05.2023 (Seminarlaufzeit) Videomeetings (Anwesenheit erforderlich) 27.04.2023 | 10.00 - 13.00 Uhr 04.05.2023 | 10.00 - 13.00 Uhr |
Arbeitsaufwand | insgesamt 6 Stunden |
Zielgruppe | Beschäftigte Wissenschaftlicher und Öffentlicher Bibliotheken, vor allem Führungskräfte und Personen, die Anweisungen und Kritik schriftlich formulieren müssen |
Ort | ortsunabhängig (Online-Seminar) |
Teilnehmerzahl | 15 |
DozentIn |
Ania Dornheim Textwende Kommunikationsberatung |
Kosten | für Nicht-Landesbedienstete NRW: 150,- Euro |
Anmeldung | bis spätestens 16.03.2023 |
Inhalt:
Ob Handlungsanweisung oder Kritik: Es kommt immer auf die richtige Wortwahl und den geschickten Textaufbau an.
Erfahren Sie, wie Sie komplexe, unangenehme und wiederkehrende Themen spannend aufbereiten. Anschauliche Vorher-Nachher-Beispiele liefern Ihnen wertvolle Hinweise und lassen zugleich genug Raum für den eigenen Stil.
In diesem Online-Aufbauseminar werden die Inhalte des Seminars „Kund*innen und Mitarbeiter*innen schriftlich begeistern“ vertieft und erweitert. Sie können Texte aus dem Alltag mit der Dozentin besprechen und haben ausreichend Zeit, sich mit den anderen Teilnehmer*innen auszutauschen.
Themen:
» Die „Do‘s and Dont‘s“ bei der schriftlichen Kommunikation
» Eine Formel für Handlungsanweisungen
» Tipps für den Aufbau von komplexen Texten
» Was heißt „glaubwürdig“ schreiben?
Lernziele:
Am Ende des Seminars
» können Sie unterschiedlichste Themen in der schriftlichen Kommunikation ansprechend aufbereiten und dadurch die Akzeptanz für Regeln und Vorgaben steigern,
» können Sie Handlungsanweisungen wirkungsvoll und punktgenau formulieren,
» sind Sie in der Lage, Missverständnisse und Nachfragen zu reduzieren.
Format:
Online ohne Selbstlernphase
Das Seminar findet ausschließlich online statt.
Methoden:
Bearbeitung von Praxisbeispielen, Erfahrungsaustausch, Gruppenarbeit, Impulsvortrag, Übung
Tools/Technik:
Das Seminar findet in der Regel über Zoom statt. Sie benötigen ein internetfähiges Endgerät (PC oder Laptop) mit Webcam und Headset oder einem anderen Audiosystem.