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Gesprächstraining - Tacheles oder Samthandschuh?

Fest und freundlich aufzutreten ist in der Regel die beste Lösung. Aber es ist nicht immer leicht, das bevorzugte Kommunikationsmuster zu verlassen. So wünscht sich manche und mancher, auch mal Tacheles reden zu können.

Auf einen Blick

Kategorie Beschreibung
Weiterbildung 5.03 Gesprächstraining - Tacheles oder Samthandschuh? 
Termin 14.03.2019 
Dauer 10.00 - 17.00 Uhr 
Arbeitsaufwand 7 Unterrichtsstunden 
Zielgruppe Beschäftigte Wissenschaftlicher und Öffentlicher Bibliotheken, die ihr Gesprächsverhalten für den beruflichen Alltag erweitern möchten 
Ort TH Köln, Campus Südstadt, Claudiusstr. 1, Raum 252  Anreise (gif, 128 KB)
Teilnehmerzahl
DozentIn Marion Creß
Kommunikationstrainerin, Sprecherzieherin und Dozentin in der Erwachsenenbildung 
Kosten für Nicht-Landesbedienstete NRW: 165,- € (inkl. Mittagessen) 
Anmeldung bis spätestens 31.01.2019 

Inhalte:

Der berufliche Alltag erfordert je nach Situation, Status und Gesprächspartner*in einen unterschiedlichen Gesprächsstil.

Fest und freundlich aufzutreten ist in der Regel die beste Lösung. Aber es ist nicht immer leicht, das bevorzugte Kommunikationsmuster zu verlassen. So wünscht sich manche und mancher, auch mal Tacheles reden zu können. Wieder Andere hätten gerne mehr diplomatisches Geschick.

Das Seminar gibt die Gelegenheit, sich mit einer neuen Farbe des persönlichen Kommunikationsstils auszuprobieren, um sie bei Bedarf einsetzen zu können.

Lernergebnisse:

Am Ende des Seminars

  • haben Sie Ihre beruflichen Rollen reflektiert,
  • wissen Sie, wie Sie den Grad der Direktheit bestimmen können,
  • kennen Sie die wesentlichen rhetorischen Wirkungskriterien (u.a. Körpersprache und Stimme),
  • können Sie stimmiges und unstimmiges Gesprächsverhalten beschreiben,
  • haben Sie sich Vorteile wie Nachteile Ihres persönlichen Kommunikationsstils bewusst gemacht.

Methoden:

Vortrag/Präsentation, Rede- und Gesprächsübungen, Videoanalyse auf Wunsch

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