Mein Name ist Professor Dr.
Tobias Schlüter, ich bin seit September 2021
Professor am Schmalenbach Institut für Wirtschaftswissenschaften
mit dem Schwerpunkt Quantitative Methoden und Data Mining.
Data Mining ist gar nicht so eng
definiert als Begriff, sondern es gibt unterschiedliche Begrifflichkeiten
wie Data Science, Data Analytics, maschinelles Lernen und eben Data Mining.
Und bei all diesen Schlagworten geht es darum,
Insights, Erkenntnisse aus Daten zu generieren.
Die Unternehmen im Rahmen der Digitalisierung sammeln heute immer mehr
Daten.
Und da geht es darum, diese Datenschätze zu heben
und beispielsweise Prognosen abgeben zu können oder
Strukturen in Daten erkennen zu können, um bessere betriebswirtschaftliche
Entscheidungen treffen zu können.
Ja, Deutschland steht gar nicht mal so schlecht da.
Im internationalen Vergleich kann ich mir aber natürlich
andere Länder anschauen, die vielleicht ein Stück weiter sind als Deutschland.
Ich denke da beispielsweise an Skandinavien.
Die Benelux-Länder sind hier im europäischen Vergleich immer sehr weit.
Und wenn ich in den außereuropäischen Bereich gehe, dann sind es natürlich
die USA, die Vorreiter sind in diesem Data Mining, Data Science Techniken.
Und eben im östlichen Bereich ganz klar China.
Wobei wir dort eine ganz andere Datenschutzthematik
haben, als es eben im regulierten deutschen Markt der Fall ist.
Die vertiefte Analyse von Daten lohnt sich auf jeden Fall,
Unternehmen sammeln im Rahmen der Digitalisierung immer mehr Daten an
und ich kann mit ganz unterschiedlichen Fragestellungen
in diese Daten hineinschauen und eben klassische
betriebswirtschaftliche Entscheidung verbessern.
Wie zum Beispiel im Marketing, wie zum Beispiel im Controlling,
in der Unternehmens- steuerung oder bei den Klassikern
Risikomanagement, Betrugserkennung.
All das sind betriebswirtschaftliche Themengebiete,
die ich heute mit einer modernen Datenanalyse besser bearbeiten kann,
bessere Erkenntnisse gewinnen kann, als ich es mit einem gesunden Bauchgefühl
früher konnte.
Ich habe ganz häufig mit Menschen zu tun, die sagen,
ich habe doch auf mein Bauchgefühl immer schon gehört. Ich lerne.
Ich weiß doch,
dass ich mit meinem Bauchgefühl gute Entscheidungen treffe.
Und ich entgegne da immer und sage immer: Bei emotionalen Entscheidungen,
die Sie sehr, sehr selten treffen, machen Sie das,
wenn Sie sich überlegen, ob Sie ein
neues Auto kaufen wollen oder nicht und welches Ihnen gefällt,
hören Sie auf Ihr Bauchgefühl.
Aber sobald Sie in Entscheidungen reingehen, die Sie wiederholt treffen.
Wo Sie viele Vertriebsmitarbeiter steuern. Wo Sie wissen wollen,
wie Ihre Kundschaft, Ihre vielen 100, vielen 1000 viele Millionen Kunden ticken
und was die bewegt,
habe ich ausschließlich die Erfahrung gemacht, dass Data-Mining-Verfahren
bessere Entscheidungen treffen können als Bauchgefühle.