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Karin Oberzier

Hochschulreferat Personalservice

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Klarer Kopf in heiklen Berufssituationen: Souveräner Umgang mit Ärger

Internes Seminar, 20. Juni 2017

Ärger gehört zum täglichen Leben – ob im Beruf oder privat. In diesem Seminar finden Sie heraus, welche Formen des zwischenmenschlichen Umgangs Sie auf die Palme bringen und was Sie daran hindert, einen klaren Kopf zu behalten. Sie lernen geeignete Methoden für einen gelasseneren und konstruktiven Umgang mit Wut und Ärger kennen.

Auf einen Blick

Klarer Kopf in heiklen Berufssituationen: Souveräner Umgang mit Ärger

Internes Seminar

Wann?

  • 20. Juni 2017
  • 09.00 Uhr bis 16.00 Uhr

Wo?

Campus Südstadt
Gustav-Heinemann-Ufer 54
Raum 71

ReferentIn

Iris Opitz, Konfliktberaterin und Supervisiorin

Anmeldung

Bitte nutzen Sie das Anmeldeformular „Internes Fortbildungsangebot“ und senden Sie es an
karin.oberzier@th-koeln.de zum Anmeldeformular


Zielgruppe

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Inhalte des Seminars:

  • Hintergründe zur Thematik: Meinungsverschiedenheiten, Ärger und destruktive Verhaltensweisen im Umgang mit Ärger und Wut
  • Die eigene Beteiligung: Auslöser für Ärger und Wut erkennen
  • Ärgerprophylaxe: Grenzen setzen und Nein-Sagen
  • Ärgernisse konstruktiv ansprechen
  • Praktische Übungen an eigenen Situationen aus dem Berufsalltag
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