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Karin Oberzier

Hochschulreferat Personalservice

  • Telefon+49 221-8275-3068

Gelingende Kommunikation und Konfliktfähigkeit

Interne Fortbildung, 19. September 2017

Mit Worten können Brücken oder Mauern gebaut werden. In diesem Seminar erfahren und erproben Sie, auf welchen Prinzipien verständliche, wertschätzende und zugleich authentische Kommunikation beruht. Sie lernen die Bestandteile klarer Botschaften kennen und trainieren eine Ausdrucksweise, die Sie in jeder Situation befähigt, nicht gegeneinander, sondern miteinander zu kommunizieren.

Auf einen Blick

Gelingende Kommunikation und Konfliktfähigkeit

Interne Fortbildung

Wann?

  • 19. September 2017 bis 20. September 2017
  • 09.00 Uhr bis 16.30 Uhr

Wo?

Campus Südstadt
Gustav-Heinemann-Ufer 54
Raum 71

ReferentIn

Dr. Thomas Altmann, die perspektivisten

Anmeldung

Bitte nutzen Sie das Anmeldeformular „Internes Fortbildungsangebot“ und senden Sie es an
karin.oberzier@th-koeln.de zum Anmeldeformular


Zielgruppe

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Inhalte

  • Innere Haltung und Weichenstellung zu einer gelingenden Kommunikation
  • Die Bestandteile klarer Botschaften
  • Hindernisse und Konflikte überwinden durch Lösungsorientierung
  • Unangenehmes in konstruktiver Weise ansprechen und klären
  • Arbeit an persönlichen Fallbeispielen
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