(130W21) Konfliktlösungs- und Verhandlungstechniken
Seminar für Studierende der TH Köln, 02. November 2020
Sie möchten Konflikte professionell lösen und Verhandlungen erfolgreich führen können? In diesem Seminar erkunden und erweitern Sie kreativ und praxistauglich Ihre Konfliktlösungs- und Verhandlungskompetenz, indem Sie spezielle Kommunikationsmodelle erproben sowie nachhaltige Strategien und Aufgaben der Verhandlungsführung kennenlernen und anwenden.
Auf einen Blick
(130W21) Konfliktlösungs- und Verhandlungstechniken
Seminar für Studierende der TH Köln
Wann?
- 02. November 2020 bis 25. Januar 2021
- 13.30 Uhr bis 16.45 Uhr
Wo?
Campus Südstadt
Claudiusstr. 1
50678 Köln
Raum: Wird im Zusageanschreiben bekannt gegeben.
Das Seminar findet jeweils montags in dem oben stehenden Zeitraum statt, außer in der Projektwoche und in den Weihnachtsferien.
ReferentIn
Prof. Dr. Michael Lorth und Prof. Dr. Ricarda Rolf
Anmeldung
Die Anmeldung ist vom 2. Oktober 2020, 10.00 Uhr, bis zum 16. Oktober 2020, 10.00 Uhr, möglich. Anmeldeformular Teilnahmebedingungen
Veranstalter
Fakultät für Wirtschafts- und Rechtswissenschaften und Kompetenzwerkstatt
Weitere Informationen
Das Seminar wird im Zertifikatsprogramm "Führungskompetenz" anerkannt.
ECTS-Punkte
6 (Abweichungen in den Prüfungsordnungen sind vorbehalten)
Leistungsnachweis
Ja
Abmeldung
Mit diesem Formular können Sie sich abmelden.
Abmeldungen sind bis eine Woche vor Seminarbeginn möglich.
Abmeldung von Seminaren der Kompetenzwerkstatt
Lernziele:
- Typische Konfliktsituationen und/oder Verhandlungssituationen erkennen, verstehen und in ihren Handlungskontext einordnen
- Die Interessen, Bedürfnisse und Zielsetzungen der Konflikt- und Verhandlungsparteien analysieren und hieraus ein Ziel – Mittel – Konstrukt ableiten
- Hierfür passende Konfliktlösungskonzepte und wirkungsvolle Verhandlungsstrategien entwickeln und umsetzen
- Den eigenen Umgang mit Konflikten und Verhandlungen anhand von Praxisfällen im Austausch mit den anderen Seminarteilnehmern erforschen sowie die eigene Konfliktlösungs-, Verhandlungs- und Kommunikationskompetenz und Empathie stärken
Nach aktiver Teilnahme an diesem Seminar können Sie Konfliktfälle und -situationen angemessen handhaben und Verhandlungen eigenständig führen, um im privaten und beruflichen Umfeld (Interessen-) Konflikte zu steuern und zu lösen sowie eigene Interessen oder auch die Interessen Dritter auf dem Verhandlungswege ziel- und ergebnisorientiert zu verfolgen.
Hierfür lernen Sie Typen, Anlässe, Ursachen und die Eskalationsdynamik von Konflikten kennen und wenden bewährte Konfliktlösungsverfahren, wie u. a. die Moderation von Konflikten, Konfliktcoaching und das Führen von Konfliktklärungsgesprächen an. Sie erleben den Ablauf einer Mediation und durchlaufen die Phasen eines Verhandlungsprozesses.
Sie setzen sich u. a. mit der Frage auseinander, welche typischen Verhaltensmuster Menschen in Konflikten zeigen und was Sie selbst für ein Konflikt-und Verhandlungstyp sind, und entwickeln für Sie passende Strategien und Gesprächstechniken.
Dabei wechseln sich Impulse, Übungen, praktische Fallanalysen/-studien, vielfältige simulierte (auch selbst erlebte) Konflikt- und Verhandlungssituationen, Rollenspiele und Diskussionen ab. Eigene Fragestellungen und (Gestaltungs-)Wünsche dürfen gerne mit eingebracht werden.
Hinweis zur Evaluation: In diesem Seminar findet eine Evaluation statt. Sie erhalten am letzten Seminartag von uns – der Kompetenzwerkstatt – eine Mail. In dieser Mail finden Sie einen Link und ein Passwort, mit denen Sie auf den Fragebogen zugreifen können. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und bedanken uns bereits jetzt für Ihr Mitwirken.